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若羌玖圣供热有限公司供暖收费规定

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根据《新疆维吾尔自治区城市供热、供水、供气管理办法(自治区政府令第142号)第六十一条》规定“用户应当按照合同约定缴纳供用热、水、气费。逾期不缴纳的,经营者可以自行或者通过物业管理委员会催缴,并可以按照合同约定对用户收取滞纳金;也可以通过仲裁、诉讼等方式解决。”按照“若羌县发展和改革委员会《关于若羌县玖圣供热有限公司热力价格批复》若发改价字【2013】10号”的收费标准收费。现我公司为了广大采暖户安稳的渡过寒冷的冬季,特制以下几点规定:

1、按照《新疆维吾尔自治区城市供热、供水、供气管理办法(自治区政府令第142号)第六十一条》规定执行。

2、按照“若羌县发展和改革委员会《关于若羌县玖圣供热有限公司热力价格批复》若发改价字【2013】10号”“居民采暖费25元/平方米,商服公用采暖费26元/平方米,低保户居民采暖费在原21元/平方米的基础上减半计收,”的收费标准收费。

3、低保户居民必须携带民政部门的证明、身份证、不动产证或租赁合同等有限证件办理减半手续。

4、如有停暖需求的用户(能分户控制的房屋),请在2018年11月1日前向我公司提出停暖申请,携带身份证、购买房屋合同办理相关停暖手续;属于租用的住户需带本人的身份证、房主的身份证、购买房屋合同、房屋租赁合同,同时缴纳50%的基本热价费用,逾期未办理者我公司将不再接受停暖申请。

5、采暖费缴纳截止时间为2018年12月31日,从2019年1月1日起,每延期一天将按3‰收取滞纳金。2019年3月底不予缴费的用户,我公司将下发催缴函,仍不缴纳采暖费用的用户,我公司将采取司法途径进行解决收费。

6、缴纳采暖费的同时,请携带购买房屋合同或租赁合同及屋主身份证原件或复印件。

若羌县玖圣供热有限公司

1、按照《新疆维吾尔自治区城市供热、供水、供气管理办法(自治区政府令第142号)第六十一条》规定执行。

2、按照“若羌县发展和改革委员会《关于若羌县玖圣供热有限公司热力价格批复》若发改价字【2013】10号”“居民采暖费25元/平方米,商服公用采暖费26元/平方米,低保户居民采暖费在原21元/平方米的基础上减半计收,”的收费标准收费。

3、低保户居民必须携带民政部门的证明、身份证、不动产证或租赁合同等有限证件办理减半手续。

4、如有停暖需求的用户(能分户控制的房屋),请在2018年11月1日前向我公司提出停暖申请,携带身份证、购买房屋合同办理相关停暖手续;属于租用的住户需带本人的身份证、房主的身份证、购买房屋合同、房屋租赁合同,同时缴纳50%的基本热价费用,逾期未办理者我公司将不再接受停暖申请。

5、采暖费缴纳截止时间为2018年12月31日,从2019年1月1日起,每延期一天将按3‰收取滞纳金。2019年3月底不予缴费的用户,我公司将下发催缴函,仍不缴纳采暖费用的用户,我公司将采取司法途径进行解决收费。

6、缴纳采暖费的同时,请携带购买房屋合同或租赁合同及屋主身份证原件或复印件。

冬季供暖常见问题服务流程

一、供热单位与用户的供用热责任范围(界限)如何划分:

热力公司责任范围:热源地的一切供热设施,主管道进入各用热单位用地的检查井(包括检查井及井中的设施)。井前主管线的所有用热设施的管理与维修。

用热户的责任范围:井支管线,即检查井后的供热管线至室内的所有用热设施的管理与维修。

二、暖气不热该找谁

用户房屋如发生不热现象首先应当找产权单位人员解决,产权单位经调查如属于供热参数(温度、压力)低而造成不热,可以与热力公司联系,共同研究解决办法。对于发生不热现象,责任划分也应以热力点或楼房进户井供热参数(温度、压力)是否达到供热要求来判断,如果供热参数达到指标,用户房屋不热,说明用户系统(进户管网、室内系统)可能存在设计,安装问题、堵塞、漏水等因素而产生不热,例如:一个三室一厅的住房,有一室的暖气片不热,或邻居家全热,自家的不热,另外在运行期间,由于压力的波动,个别楼排气不畅造成不热现象,都应在产权单位的责任范围内。

三、暖气不热处理办法

1、首先确定不热暖气的范围大小。

2、检查不热区域暖气系统的进、回水阀门是否打开,用手旋转阀门手轮,逆时针旋转为开,顺时针旋转为关。

3、若不是阀门原因,再检查系统是否积气,检查对应系统的自动放气阀是否关闭,旋转其螺帽进行放气,但不要把螺帽取下,防止跑水。

4、若暖气片存在一头热一头不热情况,打开暖气片上的手动放气阀便可。

5、若暖气系统时常发出明显的水流声音,说明系统内积气,应找到该系统的最高放气点放气。

6、若经过以上处理仍然暖气不热,说明系统还存在其他问题,请立即联系专业人员进行解决。