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【众志成城打赢疫情防控阻击战】若羌三级微信矩阵打通群众最后一公里

来源:县融媒体中心 作者:王勇强 发布时间:2020年02月20日 20:18:08 浏览次数:105
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新冠肺炎疫情发生以来,若羌县自上而下建立乡镇、村(社区)、小区(单元)三级全覆盖的微信矩阵群,基本覆盖全县所有家庭,让网络来“传话”,让干部来跑腿,实现了群防群控,打通了疫情防控宣传、生活物资采购、困难诉求等“最后一公里”。

“现在疫情防控正是关键时期,虽然我们出不去,但是社区干部什么都给我们送到家里,送到家门口。”若羌镇文化社区苗圃村居民阿布力孜江·玉素甫眼含热泪地说。2月16日晚上阿布力孜江·玉素甫家养的羊下崽了,眼看吃的饲料就要没了,他想起来最近社区干部建立的微信群,就试着发送了一条微信求助,没想到第二天一大早,社区的书记、队长拉着苞谷和麸皮就给我送过来了。

文化社区干部帮助居民买搬饲料

“社区干部就像是我的兄弟姐妹,什么都能替你想到做到。他们天天在外面奔波又冷又累,把危险都留给了自己,希望他们一定要保护好自己,多注意身体。”阿布力孜江·玉素甫说。

“需要交电费、水费、燃气费的每天11:00前把卡和钱交给我们……”“给大家发的消毒液一点要注意使用方法……”在若羌镇楼兰小区14号楼微信群里看到,每天包楼干部通过微信群推送疫情防控小知识、最新政策要求、生活物资配送电话微信等信息,居民通过微信群及时将困难诉求和体温报送给包楼干部,通过微信群的建立及时有效的回应处理群众反映的各种问题。

“通过微信群、电话等渠道及时了解群众之所需,群众也非常的理解配合我们的工作,我们用实际行动一丝不苟的抓好防控,上下齐心,共渡难关。”若羌县自然资源局干部孙培苗说。

帮助群众购买生活物资

建立疫情防控三级微信矩阵,按照每个家庭有一名成员入群的原则,基本上覆盖若羌镇所有家庭,每日推送宣传信息、防范知识、政策举措等,基本实现了疫情防控宣传信息全覆盖。

“目前,镇上建立了1个工作群、社区5个、楼栋居民群183个,将全镇3069个家庭纳入微信疫情防控矩阵,基本实现了全覆盖,居民有任何困苦诉求,我们都能第一时间掌握,并及时解决,我们有什么疫情防控信息也能及时传达到每户居民家中,为我们疫情防控工作提供了极大的便利。”若羌县若羌镇党委副书记张红卫说。

疫情期间,若羌县各乡镇、各单位、各村(社区)工作者、志愿者们通过三级微信矩阵不间断地收集群众诉求,及时为全县各族群众全力以赴做好后勤保障服务,只要居民群众需要生活必需品就主动服务、送货上门,让居民群众“宅”得安心、“宅”得舒心,在解决居民群众居家生活后顾之忧的同时,有效减少了人员、车辆的流动,切断了疫情传播途径,为打赢疫情防控阻击战打牢基础。